Ante el incremento de delitos informáticos, Camuzzi incorporó un nuevo canal de denuncia para que cualquier usuario pueda reportar, de manera rápida, confidencial y segura, fraudes o intentos de estafas vinculados con la empresa.
Según se informó, este servicio permitirá alertar sobre distintas modalidades de engaño, como la suplantación de identidad mediante perfiles falsos que utilizan el nombre y/o logo de la compañía en redes sociales, sitios web o servicios de mensajería como WhatsApp y SMS; publicaciones fraudulentas que ofrecen promociones, premios o descuentos; enlaces o códigos QR que dirigen a páginas apócrifas; y correos electrónicos o llamados sospechosos que soliciten datos personales o bancarios.
Con esta herramienta, la compañía busca centralizar denuncias, agilizar respuestas y colaborar con las autoridades para prevenir ciberdelitos.
Entre las recomendaciones para evitar fraudes, Camuzzi sugiere no acceder a enlaces ni escanear códigos QR de origen desconocido, no brindar datos personales o bancarios fuera de los canales oficiales, verificar que perfiles y sitios web sean auténticos y, ante cualquier duda, comunicarse al 0810-555-3698, de lunes a viernes de 8 a 18.
Camuzzi es la mayor distribuidora de gas natural de la Argentina en volumen, con cobertura del 45% del territorio nacional y más de 54.000 kilómetros de redes. Abastece a más de dos millones de usuarios en Buenos Aires, La Pampa, Neuquén, Chubut, Río Negro, Santa Cruz y Tierra del Fuego.