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Información importante de la Cooperativa Telefónica

Redacción por Redacción
23/03/2020
en Inicio
Información importante de la Cooperativa Telefónica
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La Cooperativa Telefónica informa a sus asociados que debido a la situación de público conocimiento, continuará con las siguientes medidas para reducir al mínimo la posibilidad de contagio de nuestro personal y asociados:

Las oficinas de atención al público permanecerán cerradas hasta el 1º de abril inclusive.
.
Desde el miércoles 25/3, se habilitará la línea (02921) 481082 y el whatsapp 2921420213 (no se atenderán llamadas a este número) de 10 a 13 para recibir sólo consultas administrativas y de facturación.
.
Por consultas técnicas se habilitará en la misma franja horaria la línea (02921) 481503.
.
Los reclamos se recibirán sólo por el servicio automático 114 o 02921-482000. La atención de los mismo se mantendrá con personal reducido pero suficiente para intentar resolverlos en tiempo y forma.
.
Se reprogramarán todos los cambios a fibra y las altas ya pactadas se irán haciendo en la medida de lo posible.
.
Se prorroga la suspensión del servicio a aquellos asociados que adeuden la factura con vencimiento febrero por 14 días.

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Etiquetas: Cooperativa Telefónica
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